Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 21. Februar 2025
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer der Plattform "SağlamDiş". Durch die Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese Richtlinie.
2. Erhobene Daten
Wir können Daten in folgenden Kategorien erheben:
a) Registrierungs- und Kontodaten:
- Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Klinikname, Adresse und Kontaktdaten.
b) Nutzungsdaten:
- Anmeldehistorie und IP-Adressen.
- Plattformnutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Funktionsnutzung).
- Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen.
c) Klinikbetriebsdaten:
- Termin-, Behandlungs- und Finanzaufzeichnungen.
- Lager- und Inventardaten.
HINWEIS: Medizinische Daten der Patienten werden mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung gespeichert. Wir haben keinen direkten Zugriff auf den Inhalt dieser Daten und teilen sie unter keinen Umständen mit Dritten.
3. Zwecke der Datenverwendung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung des Dienstes, Verwaltung und Gewährleistung des technischen Supports.
- Verbesserung der Plattform und Entwicklung neuer Funktionen.
- Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen.
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
- Verwaltung von Abonnement- und Zahlungsvorgängen.
4. Datenweitergabe
Wir geben Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben (Gerichtsbeschluss, offizielle Anfrage von Strafverfolgungsbehörden).
- Mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern für Zahlungsvorgänge (nur die für die Zahlung erforderlichen Mindestdaten).
5. Datenschutz
Wir schützen Ihre Daten gemäß internationalen Sicherheitsstandards:
- Datenspeicherung mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung.
- Schutz der Datenübertragung mit SSL/TLS-Protokollen.
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates.
- Zugriffskontrolle und Unterstützung der Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Automatisches Backup-System.
6. Cookies
Unsere Plattform verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Die von uns verwendeten Cookie-Typen:
- Notwendige Cookies - erforderlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform (Sitzung, Authentifizierung). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
- Analytik-Cookies - werden zur Analyse des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens verwendet (Google Analytics, Microsoft Clarity). Über diese Cookies werden Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Nutzungsstatistiken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen erfasst.
- Marketing-Cookies - werden zur Messung der Effektivität von Werbe- und Marketingkampagnen verwendet. Über diese Cookies wird die Werbeleistung verfolgt.
Beim ersten Besuch der Website wird eine Cookie-Einwilligungsanfrage angezeigt. Analytik- und Marketing-Cookies werden erst nach Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" am unteren Rand der Website ändern.
7. Nutzerrechte
Sie haben folgende Rechte:
- Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen (außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen).
- Der Datenverarbeitung widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns.
8. Datenspeicherungsdauer
Nutzerdaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung werden die Daten 30 Tage lang zur Wiederherstellung aufbewahrt, danach unwiderruflich gelöscht. In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen können bestimmte Daten länger aufbewahrt werden.
9. Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Nutzer werden per E-Mail und/oder plattforminterner Benachrichtigung über Änderungen informiert. Bei wesentlichen Änderungen wird mindestens 15 (fünfzehn) Tage im Voraus benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Richtlinie.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zur Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns.