Политика Конфиденциальности
Последнее обновление: 21 февраля 2025
1. Общие Положения
Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы «SağlamDiş». Используя платформу, вы принимаете данную политику.
2. Собираемые Данные
Мы можем собирать данные в следующих категориях:
а) Регистрационные данные и данные аккаунта:
- Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Название клиники, адрес и контактные данные.
б) Данные об использовании:
- История входов в систему и IP-адреса.
- Статистика использования платформы (просмотры страниц, использование функций).
- Тип браузера, операционная система и данные устройства.
в) Данные клинических операций:
- Записи приёмов, лечения и финансов.
- Данные склада и инвентаря.
ВНИМАНИЕ: Медицинские данные пациентов хранятся с 256-битным AES-шифрованием. Мы не имеем прямого доступа к содержимому этих данных и ни при каких обстоятельствах не передаём их третьим лицам.
3. Цели Использования Данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Предоставление услуг, управление и обеспечение технической поддержки.
- Совершенствование платформы и разработка новых функций.
- Обнаружение и предотвращение угроз безопасности.
- Соблюдение требований законодательства.
- Управление подпиской и платёжными операциями.
4. Передача Данных
Мы не передаём данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- В случаях, предусмотренных законодательством (решение суда, официальный запрос правоохранительных органов).
- Надёжным поставщикам платёжных услуг для проведения платёжных операций (только минимально необходимые данные для оплаты).
5. Защита Данных
Мы защищаем ваши данные в соответствии с международными стандартами безопасности:
- Хранение данных с 256-битным AES-шифрованием.
- Защита передачи данных протоколами SSL/TLS.
- Регулярные проверки безопасности и обновления.
- Контроль доступа и поддержка многофакторной аутентификации.
- Система автоматического резервного копирования (backup).
6. Cookie-файлы
Наша платформа использует cookie-файлы для обеспечения функциональности и улучшения пользовательского опыта. Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie - требуются для корректной работы платформы (сессия, аутентификация). Эти cookie нельзя отключить.
- Аналитические cookie - используются для анализа трафика сайта и поведения пользователей (Google Analytics, Microsoft Clarity). С помощью этих cookie собираются данные о просмотрах страниц, длительности визитов, статистике использования, тепловых картах и записях сессий.
- Маркетинговые cookie - используются для измерения эффективности рекламных и маркетинговых кампаний. С помощью этих cookie отслеживается эффективность рекламы.
При первом посещении сайта отображается запрос на согласие с cookie. Аналитические и маркетинговые cookie не активируются до получения согласия. Вы можете изменить свои настройки в любое время, нажав кнопку «Настройки Cookie» внизу сайта.
7. Права Пользователей
Вы имеете следующие права:
- Требовать исправления неверных или неполных данных.
- Требовать удаления ваших данных (за исключением случаев, предусмотренных законодательством).
- Возражать против обработки данных.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами.
8. Срок Хранения Данных
Данные пользователей хранятся в течение всего периода активности аккаунта. После удаления аккаунта данные хранятся 30 дней для возможности восстановления, после чего безвозвратно удаляются. В случаях, предусмотренных законодательством, определённые данные могут храниться дольше.
9. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику Конфиденциальности в любое время. Пользователи будут уведомлены об изменениях по электронной почте и/или через уведомление на платформе. О существенных изменениях уведомление будет направлено не менее чем за 15 (пятнадцать) дней. Продолжение использования платформы после изменений означает принятие обновлённой политики.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы или требования, связанные с политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами.