Randevu Xatırlatma və SMS Bildiriş Sistemi — Pasiyent Gəlmə Nisbətini Artırın
Randevu xatırlatma sistemi müasir klinika idarəetməsinin ən vacib komponentlərindən biridir. Statistikaya görə, xatırlatma almayan pasiyentlərin 20-30%-i randevuya gəlmir. Bu, klinika üçün həm gəlir itkisi, həm də vaxt itkisi deməkdir. Avtomatik xatırlatma sistemi bu problemi kökündən həll edir.
SMS bildiriş sistemi pasiyentlərə randevu vaxtından əvvəl avtomatik xəbərdarlıq göndərir. SağlamDiş-in randevu modulu randevudan 24 saat və 1 saat əvvəl SMS göndərmə imkanı təqdim edir. Pasiyent SMS-dəki linkə klikləyərək randevunu təsdiqləyə və ya ləğv edə bilər. Bu, klinika personalının telefon zənglərinə sərf etdiyi vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
SağlamDiş-in randevu modulu ilə siz bütün bu prosesləri avtomatlaşdıra bilərsiniz. Modul randevu yaradılması, dəyişdirilməsi və ləğv edilməsi zamanı avtomatik bildirişlər göndərir. Həmçinin, gözləmə siyahısı funksiyası ilə ləğv edilən randevuları digər pasiyentlərə təklif edə bilərsiniz. Təqvim görünüşü ilə bütün randevuları bir baxışda izləmək mümkündür.
Nəticə olaraq, randevu xatırlatma sistemi klinika gəlirini artırır və pasiyent məmnuniyyətini yüksəldir. SağlamDiş istifadəçiləri orta hesabla randevuya gəlməmə nisbətini 25%-dən 5%-ə endirdiyini bildirirlər. Bu, ayda onlarla əlavə müalicə və əhəmiyyətli gəlir artımı deməkdir.