Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 21 Şubat 2025
1. Kabul
"SağlamDiş" platformuna kayıt olarak, giriş yaparak veya kullanarak bu Kullanım Koşullarını tam olarak kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanız rica olunur.
2. Hizmet Tanımı
SağlamDiş diş klinikleri için bulut tabanlı yönetim yazılımıdır (SaaS). Hizmete hasta yönetimi, randevu planlaması, mali raporlar, depo yönetimi ve diğer klinik operasyonları dahildir. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır.
3. Kullanıcı Hesabı ve Yükümlülükler
- Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre) güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Sistemi yasadışı, zararlı veya yetkisiz amaçlar için kullanmak yasaktır.
- Diğer kullanıcıların haklarına ve verilerinin gizliliğine saygı göstermek önemlidir.
- Platforma zarar verebilecek herhangi bir faaliyet (hacker saldırıları, virüsler, yük testleri vb.) kesinlikle yasaktır.
4. Abonelik ve Ödemeler
Hizmet aylık veya yıllık abonelik bazında sunulmaktadır. Ödeme koşulları seçilen tarife paketine göre düzenlenir.
- Abonelik süresi dolduktan sonra otomatik olarak yenilenir (kullanıcı tarafından iptal edilmedikçe).
- Ücretsiz deneme süresi dolduktan sonra ücretli aboneliğe geçiş gereklidir.
5. Ödeme İadesi
Kullanıcı ödeme tarihinden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde aboneliğini iptal ederek ödeme iadesi talep edebilir. İade aşağıdaki koşullara uygun olarak gerçekleştirilir:
- Bu süre içinde SMS hizmetinden yararlanılmışsa, gönderilen her SMS için 5 (beş) kuruş kesilir.
- Bu süre içinde sisteme veri girilmişse (hasta, randevu, tedavi vb.), biriken verinin her 1 MB'ı için 10 (on) kuruş kesilir.
- Yukarıda belirtilen kullanım ücretleri düşüldükten sonra kalan tutar kullanıcıya iade edilir.
- Ödeme tarihinden 14 takvim günü geçtikten sonra hiçbir koşulda iade yapılmaz.
- İade talebi iletişim sayfası aracılığıyla veya info@saglamdis.site adresine yazılı başvuru yoluyla yapılmalıdır.
6. Fiyat Değişiklikleri
Sunucu altyapısı ve teknik hizmetler uluslararası para birimi (ABD doları) ile ödendiğinden, fiyatlar döviz kuru değişiklikleri, enflasyon veya işletme maliyetlerinin artması nedeniyle değiştirilebilir. Fiyat değişiklikleri hakkında kullanıcılara en az 30 (otuz) gün önceden e-posta veya platform içi bildirim yoluyla bilgi verilecektir. Yeni fiyatlar yalnızca bir sonraki abonelik döneminin başlangıcından itibaren uygulanacaktır.
7. Hizmetin Durdurulması ve İptali
- Kullanıcı istediği zaman aboneliğini iptal edebilir. İptal mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer.
- Bu koşulların ihlali halinde hesabınızı uyarı vermeden durdurabilir veya iptal edebiliriz.
- Hesap iptal edildikten sonra verileriniz 30 gün boyunca saklanır, bu süre içinde kurtarma talep edebilirsiniz. 30 günden sonra veriler geri dönüşü olmayan şekilde silinir.
8. Fikri Mülkiyet
SağlamDiş platformu, tasarımı, kodu, logosu ve içeriği bizim fikri mülkiyetimizdir. Kullanıcılar platformun hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için elimizden geleni yapıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmiyoruz:
- Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, hükümet kararları vb.).
- İnternet sağlayıcıları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar.
- Kullanıcının kendi hatası sonucu oluşan veri kaybı.
- Planlı teknik bakım çalışmaları (önceden bildirim verilir).
10. Koşulların Değiştirilmesi
Bu Kullanım Koşullarını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler hakkında kullanıcılara e-posta ve/veya platform içi bildirim yoluyla bilgi verilecektir. Değişiklikler bildirimden sonra 15 (on beş) gün içinde yürürlüğe girer. Bu süre içinde platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni koşulları kabul etmiyorsanız, aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Azerbaycan Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve yorumlanır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda taraflar öncelikle müzakere yoluyla çözüm aramaya çalışacaklardır.
12. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin.